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News

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[공지] 개인정보 이용내역 안내

안녕하세요. 라인게임즈입니다.

 

항상 저희 게임을 사랑해주시는 고객님께 진심으로 감사 드립니다.

정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 30조의 2(개인정보 이용내역 통지)에 의거하여 고객님들의 개인정보 이용내역을 아래와 같이 안내 드립니다.

 

개인정보의 수집 항목 및 이용 목적

(1) 게임서비스이용

     - 이용자 식별 및 관리, 계약이행, 분쟁처리

        : 단말기 (모델명, OS정보 및 버전, 단말기 언어 및 국가정보, IP주소)

        : 자동생성 (다운로드 이력, 서비스 이용기록, 접속로그, 불량이용기록)

    - 게임 맞춤 서비스

        : 외부플랫폼ID (카카오, 페이스북, 구글플레이, 애플게임센터), 프로필 이름, 프로필 사진, 친구목록 등 연락처 정보

(2) 고객상담

    - 이용자 식별과 증빙자료 확인

        : 이메일, 휴대전화번호, 이름, 단말기 정보 (모델명, OS정보)

    - 환불요청

        : 이메일, 휴대전화번호, 마켓ID

(3) 이벤트 및 광고

    - 새로운 서비스 및 이벤트 정보의 안내

        : 휴대전화번호

    - 물품, 경품 등의 배송

        : 이름, 휴대전화번호, 주소, 이메일

(4) SQUARE (구 넥스트플로어 카페, 현 라인게임즈 커뮤니티)

    - 게임 내 협동 플레이 및 커뮤니티 서비스 지원

        : 이메일, 비밀번호, 닉네임, 외부플랫폼 계정으로 로그인 시 (ID)

 

개인정보 제공 내역

- 개인정보 제공 내역이 존재하지 않습니다.

 

개인정보 처리 위탁 내역

(1) 위탁 대상자 : ㈜그린맨파워, ㈜맨파워, ㈜키스템프

    - 이용자 관리, 고객상담 처리

(2) 위탁 대상자 : ㈜아트디앤피, 와이제이정보㈜, ㈜오드엠, ㈜디엠씨미디어

    - 이벤트 진행 및 마케팅 업무 수행, 이벤트 경품 지급 및 처리

(3) 위탁 대상자 : ㈜이아이씨엔

    - 고객센터 상담용 장비 관리

 

라인게임즈는 항상 고객님의 소중한 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하겠습니다.

 

개인정보와 관련하여 더욱 자세한 사항은 개인정보처리방침을 확인하시고,

궁금한 사항은 라인게임즈 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

 

감사합니다.